Flujo de Servicio

1.-Debido a fallas de fábrica en el producto o cualquier causa generada por Huawei E-shop, el cliente puede obtener soporte Técnico por medio de nuestro Call Center o también puede acudir al Centro de Servicio Autorizado de Huawei para obtener el servicio de garantía.

2.- Número de Call Center Huawei

1800-482934

2.-Centros de Servicios Autorizado Huawei

Centro de Servicios en Quito

TELAND S.A

AV. REPUBLICA Numero: 700 Intersección: LA Pradera Edificio: María Victoria.

Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m.

Línea de atención: 022501048, 022238917

Correo electrónico: serviciotecnico@teland.com.ec

-0.192849, -78.485302

 

WODEN

Av. República del Salvador 34-134 y Russia

Lunes a Viernes 09:00 am – 6:00pm.

Línea de atención: 0963000279

Correo electrónico: sac@woden.com.ec

-0.186515, -78.482596

 

Centro de Servicios en Guayaquil

TELAND S.A

Victor Emilio Estrada 820 entre Guayacanes e Higueras

Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m.

Línea de atención: 045052326, 045052762

Correo electrónico: bnazareno@teland.com.ec

-2.164615, -79.912082

 

WODEN

Av. Francisco de Orellana. Edificio Centrópolis, frente a San Marino. Local 6, Planta Baja

Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m.

Línea de atención: 0963000279

Correo electrónico: sac@woden.com.ec

-2.170104-79.897809

 

 

 

 

 

IMPORTANTE:

Si el equipo tiene máximo 7(siete) días de haber sido comprado, se sugiere ingresarlo con caja y accesorios.