Flujo de Servicio
1.-Debido a fallas de fábrica en el producto o cualquier causa generada por Huawei E-shop, el cliente puede obtener soporte Técnico por medio de nuestro Call Center o también puede acudir al Centro de Servicio Autorizado de Huawei para obtener el servicio de garantía.
2.- Número de Call Center Huawei
1800-482934
2.-Centros de Servicios Autorizado Huawei
Centro de Servicios en Quito
TELAND S.A |
AV. REPUBLICA Numero: 700 Intersección: LA Pradera Edificio: María Victoria. |
Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m. |
Línea de atención: 022501048, 022238917 |
Correo electrónico: serviciotecnico@teland.com.ec |
-0.192849, -78.485302 |
|
WODEN |
Av. República del Salvador 34-134 y Russia |
Lunes a Viernes 09:00 am – 6:00pm. |
Línea de atención: 0963000279 |
Correo electrónico: sac@woden.com.ec |
-0.186515, -78.482596 |
Centro de Servicios en Guayaquil
TELAND S.A |
Victor Emilio Estrada 820 entre Guayacanes e Higueras |
Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m. |
Línea de atención: 045052326, 045052762 |
Correo electrónico: bnazareno@teland.com.ec |
-2.164615, -79.912082 |
|
WODEN |
Av. Francisco de Orellana. Edificio Centrópolis, frente a San Marino. Local 6, Planta Baja |
Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m. |
Línea de atención: 0963000279 |
Correo electrónico: sac@woden.com.ec |
-2.170104-79.897809 |
IMPORTANTE:
Si el equipo tiene máximo 7(siete) días de haber sido comprado, se sugiere ingresarlo con caja y accesorios.